Субъект организует доступные ему средства и деятельность для преобразования некоторого исходного состояния в требуемый результат.
Центральная схема
Субъект
→ намерение изменить состояние реальности
→ требуемый результат
→ требования к результату
→ условия реальности
→ возможные способы достижения
→ выбор способа
→ конфигурация деятельности и ресурсов
→ исполнение
→ фактический результат
→ оценка и корректировка
Организация — это не отдельный объект рядом с субъектом и не список операций. Она возникает тогда, когда субъект связывает деятельность, ресурсы и решения таким образом, чтобы получить требуемый результат.
Что предшествует организации
Сначала субъект:
- формирует желание, потребность или намерение изменить состояние реальности;
- определяет желаемый результат;
- задаёт требования к результату;
- исследует условия реальности;
- выявляет имеющиеся ресурсы;
- определяет требуемые ресурсы;
- фиксирует ограничения, зависимости и риски;
- рассматривает возможные способы достижения результата.
Собственно организационный момент
После анализа субъект:
- выбирает способ достижения результата;
- определяет необходимые функции и виды деятельности;
- связывает их последовательностями и зависимостями;
- обеспечивает деятельность ресурсами;
- распределяет ответственность и полномочия;
- запускает деятельность;
- получает промежуточные фактические состояния;
- сравнивает их с требованиями;
- принимает новые решения при необходимости;
- получает и оценивает фактический результат.
Внутренний механизм организации можно раскрыть так:
Способ достижения
→ функции
→ процессы и действия
→ последовательности и зависимости
→ ресурсы
→ ответственность
→ полномочия
→ координация
→ контроль
Ресурс относителен к способу деятельности
Нельзя полностью определить ресурсы до выбора способа. Один и тот же результат может достигаться разными способами, и каждый способ требует собственной конфигурации средств и деятельности.
Результат R
├─ Способ A: X + Y + A1 + A2
├─ Способ B: X + Z + B1 + внешний исполнитель
└─ Способ C: другая конфигурация
Поэтому базовая последовательность выглядит не так:
Цель → ресурсы → действия
а так:
Субъект
→ требуемый результат
→ возможные способы достижения
→ выбор способа
→ требуемая конфигурация деятельности и ресурсов
→ исполнение
→ фактический результат
Ресурсом нечто становится относительно деятельности субъекта и выбранного способа достижения результата. Телефон, человек, автомобиль, деньги, программа, информация или время могут участвовать в одной конфигурации и не участвовать в другой.
Имеющиеся и необходимые ресурсы
Важно различать:
- имеющиеся ресурсы;
- ресурсы, требуемые выбранным способом.
Если возникает разрыв, появляется дополнительная деятельность:
Нужно: A + B + C
Есть: A + B
Следующая деятельность: получить C
Получение отсутствующего ресурса само может стать подцелью со своей организацией. Возникает рекурсивная структура:
Результат R
→ требует A, B, C
→ C отсутствует
→ подрезультат R1: получить C
→ для C нужны D, E и действия F
Так формируется дерево организации деятельности.
Пример: встреча десяти человек в другом городе
Требуемый результат
Встреча состоялась.
Требования
- присутствуют определённые участники;
- соблюдена определённая дата;
- доступно помещение;
- выдержана продолжительность;
- при необходимости доступно оборудование.
Возможные способы
- арендовать помещение;
- использовать собственное помещение;
- провести встречу онлайн;
- воспользоваться помещением партнёра.
Ресурсы
- деньги;
- время;
- помещение;
- транспорт;
- информация;
- оборудование;
- люди.
Зависимости
- помещение должно быть доступно;
- участники должны приехать или подключиться;
- оборудование должно оказаться на месте.
Также появляются риски, стоимость альтернатив, решения, координация, изменения плана и фактический результат, который можно сравнить с требуемым.
Этот пример лучше использовать после абстрактной схемы — как проверку модели, а не как её основу.
Короткая формула
Субъект
→ исходное состояние
→ требуемый результат
→ способ преобразования
→ организация деятельности и ресурсов
→ воздействие на реальность
→ фактический результат
→ оценка
Эта модель удерживает вместе субъекта, результат, ресурсы, процесс и организацию, не сводя организацию к перечню действий.
