Онтологическое определение
Организация — это создаваемая субъектом или субъектами форма, в которой различённые элементы деятельности связываются относительно достижения цели.
В этом определении существенно каждое звено:
- организация является формой;
- эта форма создаётся субъектом или субъектами;
- она связывает различённые элементы деятельности;
- основанием её создания выступает цель.
Организация как форма
Организация является формой, потому что она фиксирует различия и отношения:
- кто и что делает;
- что к чему относится;
- где проходят границы;
- какие действия допустимы;
- какие решения кем принимаются;
- какие ресурсы где используются;
- какие действия следуют друг за другом;
- какие маршруты уже проложены;
- какие элементы связаны между собой.
Организация оформляет деятельность относительно цели.
Но не всякая форма является организацией. Круг — форма. Классификация — форма. Договор — форма. Чтобы форма стала организацией, она должна связывать различённые элементы деятельности относительно цели.
Можно представить это как последовательное уточнение:
форма
→ форма, направленная на результат
→ форма отношений между различёнными элементами деятельности относительно результата
→ организация
Субъект и цель
Цель логически предшествует организации. Организация не обнаруживает цель сама из себя.
Субъект различает некоторое положение реальности, формирует представление о желаемом результате и фиксирует его как цель. Затем он создаёт форму, через которую движение к этому результату становится возможным.
субъект
→ различение
→ намерение
→ цель
→ создание формы
→ организация действий внутри формы
→ результат
Минимальная организация собственной деятельности
Для возникновения организации не требуется второй человек. Один субъект может создать минимальную организацию собственной деятельности, сосредоточив все функции в себе.
ОРГАНИЗАЦИЯ ≠ распределение функций между несколькими субъектами
Распределение между несколькими субъектами является одним из способов организации, а не условием её появления.
При этом субъект и организация не становятся тождественными:
субъект
≠
созданная субъектом форма деятельности
Один и тот же субъект может:
- различить цель;
- определить форму действия;
- принять решения;
- использовать средства;
- выполнить действия;
- сопоставить результат с целью.
Это разные места внутри организационной формы, даже если все они заняты одним субъектом.
Например, для покупки хлеба субъект может связать последовательность действий:
взять средство оплаты
→ дойти до магазина
→ выбрать хлеб
→ оплатить
→ принести хлеб домой
В этой форме уже различаются действия, их последовательность, средства, условия и критерий завершения. Все функции выполняет один субъект.
Функции и отношения между ними не обязательно должны быть формально названы или описаны. Субъект может практически организовать деятельность, не используя слов «функция», «полномочие», «ответственность» или «организация».
Однако наличие цели и отдельного действия ещё не обязательно создаёт организационный слой. Организация возникает не из простого множества действий, а из установления формы их взаимного расположения относительно цели.
A предшествует B;
B обеспечивает C;
для C требуется средство X;
D выполняется при условии Y;
A, B, C и D связаны относительно результата Z.
Именно удерживаемая субъектом форма отношений между действиями, средствами, условиями или функциями образует минимальную организацию деятельности. Основанием является не количество функций или действий, а организованность отношений между различёнными элементами.
По мере усложнения эта форма может развиваться:
один субъект + связанные элементы деятельности
= индивидуальная организация
несколько субъектов + распределение функций между ними
= коллективная организация
устойчивое распределение функций
→ роли
стабилизация ролей
→ должности, подразделения и регламенты
юридическое оформление
→ компания, учреждение или юридическое лицо
Появление второго субъекта не создаёт организацию впервые. Оно позволяет распределить между субъектами функции уже различённой организационной формы.
Следовательно:
Для существования организации не требуется множество субъектов. Требуется форма отношений между различёнными элементами деятельности, создаваемая субъектом относительно цели.
Организация — не простой набор элементов
Предположим, субъект намерен доставлять грузы между городами.
Пока существуют только намерение и цель, организации ещё нет.
Затем появляются:
- люди;
- транспорт;
- склады;
- роли;
- полномочия;
- маршруты;
- расписания;
- правила;
- информационные системы;
- связи между элементами.
Но один лишь набор этих вещей также не образует организацию.
Пятьдесят человек, сто грузовиков и склад, существующие рядом, — это множество элементов. Организация возникает тогда, когда субъект проводит и закрепляет структуру различий:
этот субъект выполняет это действие;
этот ресурс используется здесь;
это действие следует за этим;
это решение принимает этот субъект;
этот поток направляется отсюда сюда.
Все эти различия должны быть связаны так, чтобы через них производился целевой результат.
Следовательно:
Организация — это не множество вещей и людей, а форма их соединения относительно цели.
Рельсы организованной деятельности
Организацию можно представить как созданные субъектом или субъектами рельсы для деятельности относительно цели.
Рельсы не совершают движение вместо субъектов. Они задают различённые маршруты, соединяют действия и делают некоторые переходы устойчивыми и воспроизводимыми.
Субъект или субъекты не превращаются в организацию и не исчерпываются своими функциями и ролями. Они остаются субъектами. Организация задаёт форму, внутри которой действия связываются между собой относительно цели.
Устройство организационной формы
Организационная форма может включать:
- людей и другие действующие элементы;
- средства и ресурсы;
- различённые функции;
- роли;
- полномочия;
- ответственность;
- отношения;
- процессы;
- правила;
- порядок принятия решений;
- способы преобразования входов в результаты.
Координация является одним из механизмов или эффектов этой формы, но не исчерпывает её онтологическую сущность.
Формула responsibilities, authorities and relationships описывает устройство уже созданной организационной формы. Она показывает некоторые внутренние различия организации, но не объясняет её онтологического возникновения.
Онтологически раньше этой внутренней структуры стоят:
субъект → цель → необходимость организовать действие → создание организационной формы
Множество, организация и система
Эти понятия нельзя отождествлять.
Множество элементов
Элементы просто существуют рядом. Из их наличия ещё не следует ни организация, ни направленность на общий результат.
Организация
Элементы, средства и действия оформлены субъектом относительно цели.
Система
Множество различённых элементов и отношений рассматривается как некоторое взаимодействующее целое.
Например, двадцать человек находятся в одной комнате. Это множество людей.
Если они распределяют роли, средства, полномочия и действия, чтобы построить дом, возникает организация.
Если получившаяся совокупность людей, процессов, ресурсов и связей рассматривается как взаимодействующее целое, в ней различается система.
Одна и та же организация может быть рассмотрена как система, но понятия организации и системы от этого не становятся тождественными.
Итоговая формула
Полное определение:
Организация — это создаваемая субъектом или субъектами форма, в которой различённые элементы деятельности связываются относительно достижения цели.
Короткое определение:
Организация — это целевая форма отношений между различёнными элементами деятельности, создаваемая субъектом.
